Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Identifikation des Verkäufers

Die Verkäufe auf czdesign.fr werden von CZ DESIGN LTD angeboten, einer Private Limited by Shares, eingetragen in England und Wales unter der Company number 17501558.

Eingetragener Sitz: Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Vereinigtes Königreich. Shop-Kontakt: [email protected]. Die Kommunikation mit dem Shop erfolgt per E-Mail.

Der eingetragene Sitz ist keine Rücksendeadresse für Pakete. Die Rückgabemodalitäten finden sich in Abschnitt 7.

2. Gegenstand und Bestimmungsorte

Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz von Kleidung, Schuhen und Accessoires, die auf czdesign.fr Verbrauchern angeboten werden.

Der Shop richtet sich an eine internationale Kundschaft, insbesondere im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten und in Europa. Die verfügbaren Lieferziele und etwaige Einschränkungen werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.

3. Produkte und Preise

Die wesentlichen Eigenschaften, Varianten und Preise der Artikel werden vor der Bestellung dargestellt. Der Kunde überprüft seine Auswahl, insbesondere Größen, Farben und Mengen.

Die Preise und der Referenzbetrag der Bestellung sind in Euro angegeben. Der Gesamtbetrag, einschließlich Versandkosten und anwendbarer Steuern, wird vor der Zahlung angezeigt. Bei einer Änderung des Preises oder der Lieferung muss der Kunde den neuen Gesamtbetrag vor dem Fortfahren prüfen und akzeptieren.

Der in Rechnung gestellte Gesamtbetrag umfasst die Mehrwertsteuer sowie die bei der Lieferung anfallenden Zölle und Gebühren. Dem Kunden sind bei Erhalt keine zusätzlichen Beträge für diese Steuern und Einfuhrgebühren zu zahlen.

4. Bestellung

Der Kunde wählt seine Artikel aus, überprüft seine Auswahl und seine Lieferdaten und gelangt dann zur Zahlung. Vor der Bestellung kann er die vorliegenden Bedingungen einsehen und herunterladen und muss sie akzeptieren.

Die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ erstellt eine Zahlungsanforderung mit Zahlungsverpflichtung. Der genaue Betrag in Kryptowährung und die Überweisungsanweisungen werden anschließend angezeigt. Die Bestellung wird erst nach vollständiger Zahlungsbestätigung durch den Dienstleister als bezahlt registriert.

Der Kunde behält die Bestellreferenz und seine herunterladbare Zusammenfassung. Die Zahlungsverfolgung ist über den zum Bestellen verwendeten Browser zugänglich. Die Version der akzeptierten Bedingungen wird mit der Bestellung gespeichert und ihre Kopie ist in der Zusammenfassung und in der Bestätigungs-E-Mail enthalten.

5. Zahlung in Kryptowährung

NOWPayments wickelt Krypto-Zahlungen ab. Der Kunde wählt eine der auf dem Bildschirm verfügbaren Kryptowährungen und ein Netzwerk. Die Zahlung erfolgt aus seiner Wallet an die angegebene Adresse, ohne dass die Wallet mit der Website verbunden wird.

Der Zahlungsbildschirm zeigt den genauen zu sendenden Betrag, die Zahlungsadresse, die Gültigkeitsdauer und, falls erforderlich, das anzugebende Memo oder Tag an. Der Kunde beachtet die angezeigte Kryptowährung, das Netzwerk und die Anweisungen. Die Versandkosten seiner Wallet kommen zum zu überweisenden Betrag hinzu.

Eine Teilzahlung oder eine noch in Bestätigung befindliche Zahlung gilt nicht als Bestätigung einer bezahlten Bestellung. Nach Ablauf darf der Kunde keine weiteren Gelder an die angezeigte Adresse senden. Bei unvollständiger Zahlung, Netzwerkfehler oder Zweifeln kontaktiert er [email protected] mit der Bestellreferenz vor jeder erneuten Sendung, um die Möglichkeiten einer Regularisierung oder Rückforderung zu prüfen, ohne automatischen Ausschluss seiner Rechte.

Die Rückerstattungen für Bestellungen sind in Abschnitt 7 beschrieben.

6. Lieferung und Sendungsverfolgung

Die Artikel werden aus China versandt. Die verfügbaren Ziele und die anfallenden Kosten werden vor der Bestellung angegeben.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Wochen ab der Bestellung. Die Sendungsnummer wird eine Woche nach der Bestellung per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde kann sein Paket auf 17TRACK oder mit dem Tool des jeweiligen Transporteurs verfolgen. Die Gesamtdauer von 2 bis 4 Wochen umfasst die erste Woche vor der Mitteilung der Sendungsnummer.

Die Mehrwertsteuer sowie Zölle und Gebühren sind gemäß Abschnitt 3 im berechneten Gesamtbetrag enthalten. Bei Verzögerungen oder Lieferschwierigkeiten kontaktiert der Kunde [email protected] unter Angabe seiner Bestellreferenz. Seine gesetzlichen Rechte bei Verzögerung oder Nichtlieferung bleiben anwendbar.

7. Widerruf, Rückgaben und Rückerstattungen

Der Verbraucher kann ohne Begründung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel widerrufen; bei einer in mehreren Lieferungen gelieferten Bestellung nach Erhalt des letzten Artikels. Die gesetzlichen Regeln zur Berechnung und Verlängerung der Frist bleiben anwendbar.

Die Entscheidung kann an [email protected] mitgeteilt werden, unter Verwendung des untenstehenden Formulars oder durch jede klare Erklärung. Es ist kein allgemeiner Ausschlussgrund für dieses Recht vorgesehen.

Die Rücksendungen erfolgen an ein Lager in China. Der Kunde kontaktiert [email protected] unter Angabe seiner Bestellreferenz und der betroffenen Artikel, um die Anweisungen und die genaue Adresse des Lagers zu erhalten. Diese Adresse kann je nach Produkt und betroffenem Lager variieren. Alle Rücksendelager befinden sich in China.

Diese logistische Organisation unterwirft die Ausübung des Widerrufsrechts nicht einer vorherigen Genehmigung und verkürzt nicht die gesetzliche Rücksendefrist. Die Anweisungen werden rechtzeitig mitgeteilt, um die Rücksendung innerhalb der geltenden Fristen zu ermöglichen. Der britische Sitz ist keine Rücksendeadresse für Pakete.

Bei einem Meinungswechsel im Rahmen des Widerrufsrechts gehen die unmittelbaren Rücksendekosten nach China zu Lasten des Kunden. Diese Regel gilt nicht für Kosten, die im Rahmen einer gesetzlichen Gewährleistung vom Verkäufer zu tragen sind.

Die Rücksendung erfolgt spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs. Die zur Prüfung und zum Anprobieren der Artikel erforderlichen Handlungen sind erlaubt; eine Wertminderung infolge übermäßigen Gebrauchs kann die Haftung des Kunden unter den gesetzlichen Bedingungen begründen.

Rückerstattung nach Widerruf

Die Rückerstattung umfasst die gezahlten Beträge und die ursprüngliche Standardlieferung. Sie erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, mit möglicher Verschiebung bis zur Rückgabe der Waren oder bis zum Nachweis ihrer Versendung, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Die Mehrkosten einer teureren Lieferart als die Standardlieferung, die der Kunde ausdrücklich gewählt hat, werden nicht erstattet.

Das ursprüngliche Zahlungsmittel wird verwendet, außer bei ausdrücklicher Zustimmung des Kunden zu einem anderen Mittel. Dem Kunden werden keine Rückerstattungsgebühren auferlegt.

Bei einer Zahlung in Kryptowährung wird der zu erstattende Betrag in Euro auf der Grundlage des für die Bestellung gezahlten Preises und der nach diesen Bedingungen geschuldeten Beträge bestimmt. Die Erstattung erfolgt in der Kryptowährung und über das Netzwerk der ursprünglichen Zahlung, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu.

Die zurückerstattete Kryptowährungsmenge entspricht dem Gegenwert des geschuldeten Betrags in Euro, berechnet zum bei der Rückerstattung angewandten Kurs. Dieser Kurs, seine Quelle, das Datum der Berechnung und die übertragene Menge werden dokumentiert und dem Kunden mitgeteilt. Die Menge kann daher von der beim Kauf gesendeten abweichen.

Der Kunde bestätigt eine Empfangsadresse, die mit der betreffenden Kryptowährung und dem betreffenden Netzwerk kompatibel ist, sowie das Memo oder Tag, wenn dieses erforderlich ist. CZ DESIGN LTD überprüft und validiert die Überweisung manuell unter Einhaltung der geltenden Rückerstattungsfristen. Eine Bestätigung mit der Transaktionsreferenz wird per E-Mail versendet.

Die mit der Rückerstattung verbundenen Netzwerk- und Bearbeitungsgebühren werden von CZ DESIGN LTD getragen. Die vom Verkäufer bei der Einziehung getragenen NOWPayments-Provisionen werden nicht vom dem Kunden geschuldeten Betrag abgezogen. Rückerstattungen erfolgen nicht automatisch.

Formular zur Mitteilung des Widerrufs

Nur zur Mitteilung eines Widerrufs zu verwenden; dieses Formular stellt kein Versandetikett und keine Rücksendeadresse für Pakete dar.

Empfänger: CZ DESIGN LTD, Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Vereinigtes Königreich; [email protected].

Ich möchte mein Widerrufsrecht für den Verkauf der folgenden Artikel ausüben:

Artikel: ..............................................................

Bestellreferenz: .................................................

Bestelldatum: ................. Empfangsdatum: ................

Vor- und Nachname des Kunden: ...............................................

Kundenadresse: .....................................................

Datum der Benachrichtigung: ...............................................

Unterschrift des Kunden bei Versand auf Papier: ..........................

8. Garantien und Reklamationen

CZ DESIGN LTD unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungen. Der Kunde richtet seine Reklamation an [email protected], mit seiner Bestellreferenz und einer Beschreibung des Problems. Seine Rechte bleiben unabhängig von einer kommerziellen Garantie oder dem Widerrufsrecht anwendbar.

Für Verkäufe, die den französischen Garantien unterliegen, können Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware auftreten, unter die gesetzliche Konformitätsgarantie fallen. Der Kunde kann unter den gesetzlichen Bedingungen Nachbesserung oder Ersatz verlangen, kostenfrei und innerhalb von 30 Tagen. Eine Preisminderung oder die Auflösung des Verkaufs ist in den gesetzlich vorgesehenen Fällen möglich, insbesondere wenn die Herstellung der Konformität fehlschlägt oder unter diesen Bedingungen nicht durchführbar ist. Die durch einen Konformitätsmangel bedingten Rücksendekosten trägt der Verkäufer.

Die Gewährleistung für versteckte Mängel schützt den Kunden ebenfalls vor einem nicht offensichtlichen Fehler, der beim Verkauf bestand und den Artikel unbrauchbar macht oder seine Nutzung stark einschränkt. Der Kunde kann innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels, im Rahmen der gesetzlichen Grenzen, handeln und die Rückerstattung des Preises gegen Rückgabe oder eine Preisminderung verlangen.

Die Klausel zu Rücksendekosten bei Meinungsänderung entzieht dem Kunden diese Rechte nicht. Die zwingenden Schutzvorschriften, die in den anderen betroffenen Märkten gelten, bleiben gewahrt.

9. Streitigkeiten und personenbezogene Daten

Für jede Reklamation schreibt der Kunde an [email protected] mit seiner Bestellreferenz. CZ DESIGN LTD sucht eine gütliche Lösung. Diese Bedingungen beschränken nicht die Rechtsbehelfe oder die zwingenden Schutzvorschriften für Verbraucher.

Die Regeln zum anwendbaren Recht und zur Gerichtsbarkeit beachten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften. Es wird keine ausschließliche Zuständigkeit der britischen Gerichte auferlegt.

Die Informationen zu den Verarbeitungen personenbezogener Daten werden auf der Datenschutzseite der Website dargestellt.